Manajemen layanan TI (ITSM) berada di persimpangan jalan. Dalam beberapa tahun terakhir, tim TI telah mengubah cara mereka berkomunikasi dan berkolaborasi secara drastis. Evolusi infrastruktur TI dengan munculnya komputasi awan dan data…
Manajemen layanan TI (ITSM) berada di persimpangan jalan. Dalam beberapa tahun terakhir, tim TI telah mengubah cara mereka berkomunikasi dan berkolaborasi secara drastis. Evolusi infrastruktur TI dengan munculnya komputasi awan dan data…