Namun penyedia perangkat lunak pendeteksi penipuan bertenaga AI lainnya memberhentikan stafnya. Inscribe, yang platformnya berfungsi untuk mendeteksi penipuan di berbagai bidang seperti penjaminan bisnis, penyaringan penyewa, dan orientasi, telah memangkas hampir 40% stafnya, yang setara dengan puluhan karyawan. Berita ini menyusul adanya PHK kecil-kecilan lainnya pada alat pendeteksi plagiarisme bertenaga AI, Turnitin, yang CEO-nya tahun lalu menggembar-gemborkan bagaimana AI akan memungkinkan perusahaan tersebut mengurangi jumlah karyawannya.
Menurut sumber, dewan Inscribe merekomendasikan pemotongan tersebut karena pasar saat ini menyebabkan startup tersebut kehilangan target pendapatannya selama lebih dari setahun.
Inscribe.ai yang berbasis di San Francisco mengkonfirmasi pengurangan jumlah karyawan ke TechCrunch, mencatat bahwa kemajuan AI dalam industri jasa keuangan memerlukan peralihan ke produk dan arahan baru bagi perusahaan.
“2023 adalah tahun perubahan bagi pelanggan kami dan Inscribe,” jelas CEO dan salah satu pendiri Inscribe, Ronan Burke. “Banyak pelanggan kami di industri fintech harus menghadapi suku bunga yang lebih tinggi dan masa depan yang tidak dapat diprediksi bagi konsumen dan bisnis. Selain itu, kemajuan AI pada tahun 2023 menghadirkan salah satu peluang terbesar bagi ekosistem layanan keuangan – memungkinkan peningkatan pengalaman pelanggan, proses yang lebih efisien, dan keputusan yang lebih adil,” lanjutnya.
“Pada Q4 tahun lalu, kami menetapkan strategi produk baru untuk menyelaraskan dengan dua perubahan industri ini, dan kami memiliki rencana peluncuran produk besar-besaran pada akhir tahun ini terkait dengan hal ini, dan kami sangat gembira. Sebagai bagian dari perubahan strategi, pada bulan Januari tahun ini, kami membuat keputusan sulit untuk mengurangi jumlah tim hanya di bawah 40%, sebagian besar dalam peran masuk ke pasar dan operasional,” kata Burke.
Perusahaan ini sudah beroperasi secara relatif kecil, dengan 60 (atau lebih) karyawan, menurut LinkedIn dan PitchBook, yang merupakan perpaduan antara teknik, desain produk, keahlian AI, pemasaran, penjualan, dan banyak lagi.
Pada bulan Januari 2023, Inscribe mengumpulkan $25 juta dalam pendanaan Seri B yang dipimpin oleh Threshold Ventures dengan partisipasi dari Crosslink Capital, Foundry, Uncork Capital, salah satu pendiri Box Dillon Smith, dan salah satu pendiri Intercom Des Traynor. Putaran tersebut membuat total kenaikan gaji Inscribe hingga saat ini menjadi $38 juta. Pada saat itu, perusahaan memperkirakan akan melipatgandakan jumlah tenaga kerjanya yang berjumlah 50 orang dalam 12 hingga 18 bulan mendatang.
Sarah Perez dapat dihubungi di sarahp@techcrunch.com atau @sarahperez.01 / 415.234.3994 di Signal.